*Commodity: es un bien económico que puede ser: producto de la agricultura o minería, un artículo de comercio durante su fase de envío, un producto no especializado y de producción masiva. Este bien lleva hacia un margen de ganancia pequeño y demerita la importancia de los factores de su manufactura (la marca) exceptuado el precio.
Nicolas Carr escribió un artículo llamado “It doesn’t matter” en el cual dice que a la gente ya no le importan las marcas sino el servicio de la calidad. Por eso los productos pasan de ser un recurso estratégico a un commodity.
*Commoditization: resulta un hecho contundente en la mayoría de los productos y servicios relacionados con la tecnología; desde semi-conductores y computadoras personales hasta transportación aérea, telecomunicaciones y químicos.
Este término se usa para denotar a un entorno competitivo en el cual la diferenciación de producto resulta difícil, la lealtad del consumidor y el valor de marca son bajos y la ventaja de la mano del liderazgo en costo y calidad.
En la tecnología, commodity es la adaptación de la tecnología a las características de ser un bien económico.
Pasos hacia la comoditización:
1. La tecnología es asumida como propiedad privada, de acceso limitado y exclusiva de su creador/propietario. En esta fase las compañías que la poseen pueden utilizar sus características generales como una ventaja competitiva en contra de sus rivales.
2. La tecnología sufre una mayor exposición y es utilizada por otras compañías. Aquí, la ventaja competitiva radica en el uso determinado que una compañía hace de ella. El secreto de estos usos específicos determina la duración de esta fase del proceso.
3. El conocimiento y uso de esta tecnología se expande aún más. Los usos diferenciadores de ella se comparten y dejan de ser ventajas competitivas. La tecnología deja de ser un recurso de su propietario y se convierte en un recurso de infraestructura. Finalmente ésta se convierte en estándar en la industria.
Reguladores de la comoditización:
- Índices de costos (materias primas, operación, capacidad y viabilidad financiera)
- Demanda (alta)
- Precio (bajo)
- Márgenes de ganancia (bajo)
- Desempeño financiero